Предложение о заключении договора (Оферта)
Опубликовано «13» апреля 2022 года
ИП Лафаки Екатерина Олеговна, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по адресу https://katyalafaki.ru/oferta , Пользователь сайта https://katyalafaki.ru/, с другой стороны, заключили настоящий договор на реализацию информационных продуктов или товаров на следующих условиях:
Термины и определения
В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Договор» – Настоящий договор на реализацию информационных продуктов или товаров, предлагаемых на сайте https://katyalafaki.ru/.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Лафаки Екатерина Олеговна (ОГРНИП 321774600230040).
«Заказчик» – Пользователь сайта в сети Интернет https://katyalafaki.ru/, зарегистрированный на сайте и/или в Приложении, приобретающий Объект реализации/Товар в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Заказчика.
«Стороны» – Исполнитель и Заказчик.
«Учетная запись Заказчика» — Совокупность пользовательских персональных данных, а также файлов на сервере Исполнителя, непосредственно связанных с обеспечением доступа Заказчика к услугам и/или товарам Исполнителя.
«Объект реализации»/«Информационный продукт»/«Товар» – Услуга/услуги, или продукт интеллектуальной деятельности, или товар, предоставляемый(ые)/продаваемый Исполнителем Заказчику через Сайт или Приложение. Объект реализации/Информационный продукт представляет собой совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме или же тренинги/семинары/лекции, проводимые очно или онлайн Услуги оказываются в сфере образования, которое не определяется квалификационным уровнем, и предполагают проведение обучения, тренингов, занятий, консультаций для личного роста пользователей.
«Уведомление о заключении Договора» – Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
«Сайт https://katyalafaki.ru/» – Совокупность информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://katyalafaki.ru/ (по тексту «Сайт»).
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
Порядок заключения Договора
Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://katyalafaki.ru/oferta, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любым юридическим или физическим лицом регистрации на сайте https://katyalafaki.ru/.
1. Предмет Договора
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель оказывает Заказчику за вознаграждение следующие услуги информационного, информационно-технологического и консультационного характера, в том числе:
предоставление доступа к информационным продуктам;
предоставление информационных материалов в электронном виде и на физических носителях;
проведение тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций;
проведение очных тематических семинаров, лекций, тренингов, консультаций;
групповое и индивидуальное обучение (без определения квалификационного уровня)/консультирование, в том числе с использованием телекоммуникационных средств;
предоставление информационно-консультационных услуг;
прочие услуги,
либо передает в собственность Заказчика Товар, реализуемый через Сайт/Приложение.
2. Порядок взаимодействия сторон
2.1. Заказчик самостоятельно проходит процедуру регистрации на Сайте, заказывает услуги из перечня, приведенного в п. 1.1 настоящей Оферты или товар.
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в порядке, указанном на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги и положениями настоящей Оферты. Исполнитель передает в собственность Заказчика Товар на основании ознакомления Заказчика с предложенным Исполнителем на Сайте описанием Товара.
2.3. Исполнитель оказывает Заказчику услуги и передает Заказчику Товар только после полной оплаты в размере и порядке, определенном в п. 4 настоящей Оферты, в сроки, указанные на сайте/в Приложении Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги/товара.
2.4. Сроки оказания услуг/передачи Товара исчисляются с момента поступления оплаченных Исполнителем денежных средств (или их электронных аналогов), перечисленных Заказчику в соответствии с п. 4 настоящей Оферты.
2.5. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате услуг и Товаров с момента поступления на счет Исполнителя денежных средств (или их электронных аналогов) в размере, указанном в п. 4 настоящей Оферты.
2.7. Исполнитель осуществляет поддержку Заказчика посредством Службы поддержки по адресу katya.lafaki@yandex.ru. Ответ на запрос Заказчика осуществляется в течение 24 часов с момента оформления в рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников и официальных выходных дней). Техническая поддержка по телефону и другим каналам связи не осуществляется.
2.8. Пользуясь и/или вводя свои персональные данные на Сайте , Заказчик дает своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты и т.д. от Исполнителя, и подтверждает, что ознакомился с офертой, политикой конфиденциальности, отказом от ответственности, условиями доставки и возврата Товара. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, возможности связи с Заказчиком, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки товара, обеспечения процесса возврата товаров.
2.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения и использования услуг.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель:
3.1.1. В случае, если оказываемая услуга предполагает обеспечение доступа к программному обеспечению или закрытому разделу на Сайте, обязан обеспечить Заказчику данные для удаленного доступа к предоставляемым ресурсам в течение 72 часов с момента зачисления оплаты.
3.1.2. В случае, если оказываемая услуга предполагает обеспечение доступа к программному обеспечению или закрытому разделу на Сайте/в Приложении, обязан обеспечить Заказчику ненормированный удаленный доступ к предоставляемым ресурсам в течение срока действия услуги.
3.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо отказаться от оказания услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего оказанию услуг. Стоимость услуг, оказание которых было приостановлено, не возмещается.
3.4. В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, Исполнитель может по собственной инициативе изменять или модифицировать услугу (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей, улучшение внешнего вида, изменение функциональных характеристик программного обеспечения и т.д.) в любое время без предварительного уведомления.
3.5. Заказчик:
3.5.1. Обязуется использовать доступ к услуге для собственных потребностей, без права передачи доступа третьим лицам, безвозмездно или за плату.
3.5.2. Обязуется обеспечить актуальную и верную информацию о себе при регистрации на Сайте, обеспечить работоспособность адреса электронной почты, указанного при регистрации для обеспечения связи Заказчика с Исполнителем.
3.6. При получении Товара обязан осмотреть его, проверить соответствие качества и количества Товара описанию и принять Товар.
4. Стоимость услуг, товара
4.1. Стоимость услуг и товара, перечисленных в п. 1.1 настоящей Оферты, указана на Сайте на странице с описанием услуги/товара.
4.2. Заказчик обязан оплатить заказываемые услуги/товар, перечисленные в п. 1.1 настоящей Оферты, в размере, указанном в п. 4.1 настоящей Оферты. Оплата услуг производится Заказчиком одним из способов, указанных на Сайте на странице с выбором способа оплаты выставленного счета после регистрации.
4.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цены на услуги и товары без предварительного уведомления Заказчика. Новые цены вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и применяются автоматически при выставлении счета. При этом перерасчет стоимости ранее оплаченного периода действия услуги не производится.
5. Условия возврата оплаты Исполнителем
5.1. Услуги, связанные с проведением платных тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций, групповым и индивидуальным консультированием, в том числе с использованием телекоммуникационных средств, считаются оказанными также в том случае, если Заказчик лично не присутствовал при проведении мероприятия. При этом Заказчику предоставляется доступ к записи трансляции, и услуга считается оказанной в полном объеме.
5.2. В момент регистрации автоматически создается учетная запись и после зачисления оплаты организуется доступ Заказчика к услуге, о чем свидетельствует запись на сервере, после чего услуга считается оказанной в полном объеме.
5.3. Заказчик в любой момент до получения услуги (начала мероприятия) вправе отказаться от получения доступа к услуге (участия в мероприятии). В таком случае Исполнитель по выбору Заказчика:
· учитывает полученную от Заказчика оплату в счет аналогичной услуги (мероприятия), оказываемой (проводимого) в другие даты,
· учитывает полученную от Заказчика оплату в счет оплаты другой услуги (мероприятия).
5.4. Возврат денежной суммы производится в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем от Заказчика письменного заявления о возврате денежных средств и в случае признания Исполнителем претензии обоснованной. Возврат денежной суммы осуществляется тем же способом, которым была получена оплата от Заказчика, либо иным способом по обоюдному согласию сторон.
5.5. При отказе Заказчика от участия в мероприятии после его начала возврат оплаты не производится.
5.6. Заказчик, утративший доступ к услуге вследствие нарушения Договора, лишается права возврата денежных средств.
6. Ответственность сторон и отказ от гарантий
6.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик несет полную ответственность за любые нарушения действующего законодательства Российской Федерации, связанные с использованием Заказчиком доступа к услугам, оказываемых Исполнителем.
6.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам, перечисленным в п. 1.1 настоящей Оферты как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки информационных продуктов, а также изменения правил предоставления услуг/продажи товара, описанных положениями настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг, перечисленных в п. 1.1 настоящей Оферты, по каким-либо независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за какой-либо ущерб (включая все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потерю информации или любые убытки), связанный с использованием или невозможностью использования доступа Заказчика к услугам, перечисленным в п. 1.1 настоящей Оферты, а также с перебоями в работе программного обеспечения, вызванными техническими неполадками интернет-сервера или действиями третьих лиц, а также с предоставлением или невозможностью предоставления услуг по поддержке, даже если Исполнитель был извещен заранее о возможности таких потерь.
6.7. Никакая информация, материалы, доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации, материалов, доступу к услугам находится в исключительной компетенции Заказчика.
6.8. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, материалов, консультаций, предоставленных Исполнителем.
6.9. Заказчик осознает, что незаконное использование (копирование, распространение, переработка, публичный показ и т.д.) Заказчиком или любым третьим лицом материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, влечет за собой административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.10. Заказчик отдает себе отчет и согласен с тем, что ввиду нематериальной специфики услуг, восприятие наличия или отсутствия их результата является исключительно субъективным ощущением заказчика, в силу чего не является показателем качества оказанных услуг.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате нарушения Сторонами условий настоящей Оферты, будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами.
7.2. В случае не достижения соглашения путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящей Оферте, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время акцепта настоящей Оферты и наступившие помимо воли и желания Сторон. К подобным обстоятельствам Сторон относят: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законным порядком.
8.2. Сторона по настоящему Договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить в письменном виде или по электронной почте другую Сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.
8.3. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают Стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт или Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте или Объектах реализации, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Заказчиком на свой риск.
10. Согласие на обработку персональных данных
10.1. Заказчик ознакомлен и путем регистрации на Сайте подтверждает свое согласие с тем, что ИП Лафаки Екатерина Олеговна будет в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных» вправе осуществлять проверку и обработку персональных данных Заказчика, содержащихся в анкетах, платежных данных и иных документах, их систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. Целью обработки персональных данных является идентификация клиента.
10.2. Заказчик уведомлен о своем праве отозвать настоящее согласие, письменно сообщив об этом.
10.3. Акцептуя настоящую оферту Заказчик принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет по адресу: https://katyalafaki.ru/oferta не менее чем за один день до вступления изменений в силу. Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта/Приложения.
11.2. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя, принятых им по уже заключенному Договору.
11.3. Заказчик и Исполнитель имеют право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом другую Сторону одним из способов, указанных в п. 11.6 настоящей Оферты.
11.4. Заказчик обязуется не осуществлять аудиозапись, видеозапись информации, материалов, консультаций, интернет-семинаров (вебинаров), интернет-трансляций, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, без специального письменного разрешения Исполнителя, а также не копировать каким-либо иным способом предоставляемый платный контент.
11.5. Заказчик дает согласие на фото и видеосъемку и дальнейшее использование фотографических снимков, видео материалов и письменного обмена информацией с участием Заказчика в целях проведения рекламы как на сайте Исполнителя, так и на других интернет ресурсах.
11.6. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае, если отправка совершена в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в настоящей Оферте (для Заказчика — по электронному адресу, указанному при регистрации на сайте). Наряду с этим, Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления по Договору:
11.6.1. Посредством размещения информации Исполнителем на сайте Исполнителя — для уведомлений об изменениях в правилах оказания услуг, тексте публичной Оферты и иных документах, касающихся широкого круга лиц, а также об отклонениях в режиме и графике работы.
11.6.2. С использованием электронной почты — для уведомлений и новостей, отправляемых Исполнителем в адрес Заказчика о событиях, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Заказчика.
11.7. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Исполнителя.
11.8. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты и контактная информация Исполнителя
ИП Лафаки Екатерина Олеговна
Юр.адрес: 127521, Москва г, улица Октябрьская, д 89, кв 37
Почтовый адрес: 127521, Москва г, улица Октябрьская, д 89, кв 37
ИНН: 482414484707, ОГРНИП: 321774600230040 от 16.04.2021 г.
Расчетный счет: 40802 810 7014 6000 9378
ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525297
Телефон: +7 9802177409
e-mail: katya.lafaki@yandex.ru